Разъяснения для ответа на первый вопрос
1) Означает, что по результатам рассмотрения Вашего обращения, если это предложение, то оно признано целесообразным, если заявление или жалоба - обоснованным и подлежащим удовлетворению, если запрос информации - информация представлена полностью.
2) Означает, что в рамках результата рассмотрения Вашего обращения поддержано выполнены необходимые действия по полному фактическому удовлетворению поставленных в обращении вопросов, то есть фактически реализованы предложения, фактически удовлетворены заявления или жалобы.
3) Означает, что по результатам рассмотрения Вашего обращения, если это предложение, то оно признано нецелесообразным, если заявление или жалоба - необоснованным и неподлежащим удовлетворению, если запрос информации - в представлении информация отказано.
4) Означает, что по результатам рассмотрения Вашего обращения (предложение, заявление, жалоба или запрос информации) Вы проинформированы о порядке их реализации или удовлетворения.