I. Задачи
2. Основными задачами отдела в установленной сфере деятельности и в рамках своих полномочий являются:
2.1 организация работы по оказанию информационных услуг и обеспечению пользователей официальной статистической и иной информацией в установленном порядке;
2.2 выполнение плановых заданий по объёмам поступлений в Федеральный бюджет доходов от обеспечения пользователей официальной статистической и иной информации на основе договоров об оказании информационных услуг;
2.3 осуществление деятельности в области маркетинга, связей с общественностью с применением новых технологий, современных средств связи и оргтехники с целью повышения объёмов, качества и актуальности информационных услуг;
2.4 осуществление деятельности по подготовке, выпуску публикаций и печатных материалов с применением новых технологий, современного издательского оборудования с целью повышения их качества и актуальности;
2.5 организация и контроль деятельности по разработке, актуализации, совершенствованию структуры, сервисов, дизайна и информационного наполнения официального сайта Мурманскстата.
II. Функции
3. Отдел в установленной сфере деятельности осуществляет следующие функции:
3.1 подготовка и выпуск Каталога информационно-статистических материалов и услуг Мурманскстата и проведение кампании по распространению и своевременному предоставлению Каталога всем заинтересованным пользователям;
3.2 участие в работе Мурманскстата по обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений, регистрации и своевременном направлении ответов на них, предоставление информационных материалов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок;
3.3 поиск новых заказчиков, подготовка к заключению и поддержание в актуальном состоянии договоров на информационные услуги;
3.4 контроль выполнения договоров, разовых заявок, работа с дебиторской задолженностью за оказанные информационно-статистические услуги согласно утверждённому регламенту;
3.5 ведение и актуализация базы пользователей услуг Мурманскстата «Потребители»;
3.6 разработка прогнозных оценок объёмов платных информационно-статистических услуг, участие в разработке годовых, квартальных, месячных планов Мурманскстата по оказанию платных информационно-статистических услуг, подведении и анализе итогов;
3.7 иллюстрация, оформление и выпуск информационно-статистических изданий и печатных материалов;
3.8 подготовка электронных версий изданий для реализации по электронным каналам связи и на технических носителях, организация электронного архива с целью хранения и учёта подготовленных информационно-статистических изданий и материалов Мурманскстата;
3.9 взаимодействие с органами власти и управления, предприятиями и организациями, учебными и научными учреждениями, подразделениями Росстата и его территориальными органами по вопросам, относящимся к компетенции отдела;
3.10 осуществление информационного обмена материалами в сфере маркетинга и реализации платных услуг между территориальными органами Росстата;
3.11 организация деятельности по связям с общественностью с целью создания и поддержания положительного восприятия общественностью Мурманскстата и его деятельности;
3.12 организация экспозиций информационно-статистических материалов Мурманскстата, участие в выставках, проводимых на территории Мурманской области;
3.13 организация деятельности по информационному наполнению и эксплуатация программных комплексов администрирования официального сайта Мурманскстата, разработка мер по совершенствованию структуры и предоставляемых сервисов;
3.14 размещение на сайте актуальной информации - электронных версий необходимых регулирующих и нормативных документов, статистических изданий и таблиц, рекламно-информационных материалов и презентаций выходящих статистических изданий, сообщений по другим тематикам;
3.15 применение и эксплуатация программных решений с целью реализации необходимых сервисов - авторизированного доступа к базам данных и статистическим изданиям; проведение маркетинговых исследований, опросов и анкетирования; осуществление электронной подписки через официальный сайт Мурманскстата на рассылку новостей и информационно-статистических изданий и материалов; размещение рекламы и презентаций информационно-статистических изданий и материалов Мурманскстата; других сервисов;
3.16 участие в работе Мурманскстата по обеспечению в пределах своей компетенции защиты сведений, составляющих государственную тайну, а также соответствующего режима хранения и защиты полученной в процессе деятельности информации, составляющей служебную, банковскую, налоговую, коммерческую тайну, и иной конфиденциальной информации;
3.17 участие в работе Мурманскстата по внесению в Росстат предложений по практике применения законодательства Российской Федерации в установленной сфере деятельности;
3.18 участие в работе Мурманскстата по мобилизационной подготовке и гражданской обороне;
3.19 участие в работе Мурманскстата по профессиональной подготовке работников, их переподготовке, повышении квалификации и стажировке;
3.20 участие в работе Мурманскстата по осуществлению в соответствии с законодательством Российской Федерации комплектования, хранения, учёта и использования архивных документов, образовавшихся в процессе деятельности;
3.21 участие в работе Мурманскстата по применению предусмотренных законодательством Российской Федерации мер ограничительного, предупредительного и профилактического характера, направленных на недопущение и (или) пресечение нарушений юридическими лицами и гражданами обязательных требований в установленной сфере деятельности, а также мер по ликвидации последствий указанных нарушений.